Otázky a odpovědi

Proč internet přestane fungovat po zapnutí mobilního horkého místa na Windows 11, Windows 10, 8?

Proč internet přestane fungovat po zapnutí mobilního horkého místa na Windows 11, Windows 10, 8?

Proč internet přestane fungovat po zapnutí mobilního horkého místa na Windows 11, Windows 10, 8?

Během instalovaného hotspotu internet nefunguje na notebooku.

Notebook Windows 10 připojený k kabelu. Dokud internet horkého spotu funguje dobře. Když zapnu, weby přestanou načíst a vše související s internetem. Vypnu to horké místo a internet na notebooku znovu funguje. Objevil se po aktualizaci Windows, která je nabízena ~ jednou za měsíc. Diagnóza říká: „Počítač nesplňuje požadavky DirectAccess“. Všechny ovladače jsou aktualizovány a nedávají chybu.

Bližší k 20. červnu k článku o nastavení funkce mobilního horkého skvrny a článku s řešeními problémů s ovládáním horkého řízení se zprávy o problému začaly objevovat, když po zapnutí funkce přestane mobilní horké skvrny pracovat na Internet, který distribuuje internet. Zároveň internet na připojených zařízeních funguje dobře. To znamená, že můžete distribuovat internet z počítače, ale nebude mít přístup k internetu žádný přístup.

Jak se ukázalo, tento problém se objevil téměř na všech verzích Windows. Stále mám informace o systému Windows 11 (pokyny pro nastavení funkce mobilního horkého spotu) a Windows 10.

Zkontroloval jsem všechno na svém počítači a opravdu, jakmile zapnu horké místo a zařízení je připojeno, internet přestane fungovat. Téměř všechny stránky se přestanou otevírat a některé jsou stále k dispozici.

Microsoft je o tomto problému znám a zatím se doporučuje jednoduše vypnout horké místo (toto je řešení). Nebo smazat poslední aktualizaci. Myslím, že aktualizace bude zveřejněna brzy, ve kterém bude tento problém vyřešen.

Jak opravit?

Pokud potřebujete horké místo, pak zatím jediným řešením je smazat aktualizaci.

Jakou aktualizaci musíte odstranit?

  • V systému Windows 10 - KB5014699
  • V systému Windows 11 - KB5014697

Je ověřen a funguje.

Windows 10

  1. Otevřete parametry a vyberte část „Aktualizace a zabezpečení“.
  2. Vyberte „Zobrazit časopis Update“.
  3. Klikněte na tlačítko „Odstranit aktualizace“
  4. Najděte aktualizaci KB5014699 v seznamu, zvýrazněte ji a klikněte na tlačítko „Delete“.
  5. Obnovit počítač.

Windows 11

V systému Windows 11 můžete tuto aktualizaci odstranit pomocí příkazu:

WUSA /Odinstall /KB: 5014697

Je třeba jej provést v příkazovém řádku spuštěném jménem správce. Poté by horké místo a internet na počítači měly fungovat normálně.

Nebo tak:

  1. Otevřete parametry a přejděte do centra Windows Update Center.
  2. Klikněte na „Update Journal“.
  3. Níže vyberte položku „Odstranit aktualizace“.
  4. Najděte zde aktualizaci KB5014697 a smažte ji.
  5. Znovu načtěte počítač a zkontrolujte funkci mobilního horkého místa a přístupu k internetu.

V systému Windows 8.1 Odstraňte aktualizaci KB5014738.

V nastavení aktualizací můžete zakázat aktualizaci několik týdnů, dokud společnost Microsoft nevydá aktualizaci s opravou tohoto problému.