Chyba neshod indexu APC v systému Windows 11 a Windows 10 - Jak to opravit?
- 2594
- 835
- Ing. Felix Musil
Modrá obrazovka APC_INDEX_MISMATCH, často označuje soubor Win32Kfull.SYS je jednou z běžných chyb, které obvykle souvisejí s prací řidičů nebo vybavení. Na oficiálních webových stránkách společnosti Microsoft je stránka věnována této chybě a určená pro vývojáře řidičů, ale je nepravděpodobné, že by to pomohlo běžnému uživateli při řešení problému.
V této instrukci podrobně podrobněji o možných důvodech a způsobech opravte chybu APC_INDEX_MISMATCH v systému Windows 11 nebo Windows 10, jakož i další informace, které mohou být užitečné.
Chyba APC_INDEX_MISMATCH při tisku
Pokud jste čelili chybě APC_INDEX_MISMATCH, možná se jedná o chybu, kterou Microsoft opravil ve speciálně vydaných aktualizacích. V tomto případě bude stačit nainstalovat příslušné aktualizace:
- Windows 10 Versions 2004, 20H2 a 21H1 - KB5001567
- Windows 10 1909 a server 2019 - KB5001566
- Windows 10 1809 - KB5001568
- Windows 10 1803 - KB5001565
Tyto aktualizace najdete ručně s https: // www.Katalog.Aktualizace.Microsoft.Com/home.Aspx, ale lépe - zcela nainstalujte všechny dostupné aktualizace Windows pro vaši verzi systému prostřednictvím aktualizačního centra. To nemusí nutně řešit problém, ale může to fungovat.
Pokud výše uvedené rozhodnutí nepomohlo, můžete se pokusit znovu nainstalovat ovladače tiskárny, poté, co dříve odstranili tiskárnu ze systému spolu s souběžným výrobcem tiskárny. Pro USB tiskárny připojené k USB 3.0, Zkontrolujte, zda je problém uložen při připojení k USB 2.0. Možná se také vyplatí pokusit se nainstalovat další kompatibilní ovladač tiskárny, pokud ten současný funguje nesprávně.
Řidiči zařízení a podle
Jak je uvedeno výše, nejčastěji důvod spočívá v ovladačích zařízení a mezi nejpravděpodobnějšími kandidáty: ovladače zvukové karty (stejně jako jeho software při automatickém načítání), grafické karty, displaylink. Doporučuji následující postup, po každém z nich můžete restartovat počítač a zkontrolovat, zda se znovu objeví modrá obrazovka nesouladu indexu APC:
- Otevřete Správce úloh (vpravo - Klikněte na tlačítko „Start“ - „Správce úloh“) a v podrobném formuláři přejděte na kartu „Automatické zatížení“. Pokud je na kartě Automobilu, klikněte na tyto body, vyberte „Vypnout“ a restartujte počítač a restartujte počítač a restartujte počítač a restartujte počítač a restartujte počítač.
- Zkontrolujte, zda jsou k dispozici zvukové jednotky Realtek (za předpokladu, že máte tento zvuk). Přejděte do správce zařízení (to lze také provést pomocí pravého kliknutí na tlačítko „Start“), v sekci „Zvukový, hra a videozáznamy videa“ dvakrát stiskněte zvuk Realtek a přejděte na kartu „ovladač“. Pokud máte tlačítko „Roll Back“, použijte jej k převrácení ovladače.
- Pokud byly zvukové ovladače automaticky nainstalovány společností Windows 11 nebo Windows 10, zkuste ručně stáhnout ovladač z místa výrobce základní desky pro váš model MP nebo z místa výrobce notebooku a nainstalovat je ručně, i když jsou starší než ty, které jej systém nainstaloval sám.
- Zkontrolujte, zda je seznam nainstalovaných programů (ovládací panel programy a komponenty) ovladačů v displaylink. Pokud jsou k dispozici, zkuste smazat, podle mnoha recenzí často způsobují chybu APC_INDEX_MISMATCH.
- Aktualizujte ovladače grafické karty - jak diskrétní video, tak integrované, ruční nahrávání sad pro instalaci ovladačů pro vaši grafickou kartu z NVIDIA, AMD, Intel webs.
- Zkontrolujte integritu souborů systému Windows spuštěním příkazového řádku jménem správce a zadáním příkazu SFC /Scannow
Pokud výše uvedené metody nepomohly a chyba se začala objevovat relativně nedávno, můžete se pokusit použít body obnovy systému v datu, kdy váš počítač nebo notebook správně fungoval.
- « Ovládací panel NVIDIA se neotevře - jak jej opravit
- Jak stáhnout Concrt140.DLL a opravte chybu při spuštění hry nebo programu »