Nebylo možné vytvořit připojení Skype, jak se zbavit chyby

Obsah

• Nejběžnějším důvodem: verze Skype je zastaralá
  • Řešení
• Blokování Firevol (firewall)
  • Řešení
    • Kis
    • Windows Firewall
• Nestabilní provoz připojení k internetu
  • Řešení
• Síť správce sítě nebo poskytovatele
  • Řešení
• Skype server je dočasně nedostupný
  • Řešení
• Porucha v samotném programu nebo virové infekci
  • Řešení

Chyba „nepodařilo se nainstalovat skype“ nebo „se nepodařilo připojit se ke Skype“ po zadání přihlášení a heslo uživatele označuje, že aplikace se nemůže připojit k serveru.

Dnes vám řeknu, proč dochází k takovým přerušením komunikace, stejně jako jednoduché metody nápravy chyb.

Nejběžnějším důvodem: verze Skype je zastaralá

Během autorizace uživatele přenáší Skype nejen informace o účtu na server, ale také číslo aplikace. Pokud je v současné době uvolněno čerstvější verze, server odmítá připojení a uživatel vidí na obrazovce podobný obrázek:

Řešení

Korekce této verze chyby je nejjednodušší možný - aktualizace programu. Stáhněte si novou verzi Skype z oficiálního webu a nainstalovat jej zdarma.

Blokování Firevol (firewall)

Skype se poměrně často nemůže spojit se serverem kvůli nesprávnému nastavení zabezpečení. Dočasně vypněte ochranu a zkontrolujte. Pokud se vám podařilo spustit aplikaci, důvodem je.

Řešení

Takže Skype může jít na internet bez omezení, změnit nastavení síťové obrazovky. Ukážu, jak to udělat, na příkladu Kaspersky Internet Security (KIS) a Windows Firewall.

Kis

• Otevřete tedy hlavní okno pro zabezpečení internetu Kaspersky, klikněte na obrázek Gear (umístěný na spodním panelu) a přejděte do sekce “Ochrana".
• Otevřete pododdíl "Síťová obrazovka".

•  Dále klikněte na "Konfigurace pravidel programu".

• V okně síťových pravidel najděte Skype (je vhodné používat to vyhledávání KIS), otevřete seznam Drop -down umístěný naproti a vyberte “Dovolit".

Nastavení přijde okamžitě do akce. Pokud se přístup neobnoví, restartujte počítač.

Windows Firewall

• Otevřete ovládací panel a přejděte do sekce "Windows Firewall".
• Klikněte na přechodný panel brány firewall (vlevo)Rozlišení interakce s aplikací... ".

• Najděte Skype v seznamu "Povolené programy a komponenty„A vložte vlajky k němu, jak je znázorněno na snímku obrazovky níže. Chcete -li uložit, klikněte na OK.
• Pokud program není na tomto seznamu, klikněte na “Změňte parametry" A "Povolit další aplikaci". Uveďte cestu k souboru Skype.EXE (umístěná ve složce programových souborů (x86) \ Skype).

Nestabilní provoz připojení k internetu

S nestabilním spojením s internetem se ve všech síťových aplikacích objevují problémy s přístupem - webové prohlížeče, instantní posly, páry atd. D. Po odstranění problémů je chyba Skype samo o sobě povolena.

Řešení

F1Comp vyprávěl o důvodech nestabilního provozu síťových připojení a metod boje proti jejich v těchto článcích:

• Řešení problému nestabilní práce WI-Fi.
• Proč internet nefunguje na síťovém kabelu.
• Co dělat, když připojení zmizí WI-Fi po odchodu PC z režimu spánku.
• Proč router přestal distribuovat internet.
• Síť WI-Fi bez přístupu k internetu.

Síť správce sítě nebo poskytovatele

Poskytovatelé internetu naší země neblokují Skype (Roskomnadzor jeho použití nezakazuje). Ale správa mnoha podniků to dělá docela často. Pokud došlo k chybě připojení na pracovním počítači, zeptejte se svých kolegů, zda je v nich připojen Skype. Pokud ne, zjevně je to váš případ.

Řešení

Chcete -li získat přístup k Skype, použijte služby mobilního operátora na osobním mobilním telefonu.

Skype server je dočasně nedostupný

Ačkoli je tato možnost poměrně vzácná, neměli byste ji odepsat z účtů. Když aplikace přestane pracovat na všech zařízeních najednou a pro různé uživatele, s největší pravděpodobností dojde k selhání na serveru. Jakmile je vyloučen, program obnoví svou práci automaticky.

Řešení

Počkejte a sledujte zprávy.

Porucha v samotném programu nebo virové infekci

Problémy s otevřením a prací aplikací jsou jedním z příznaků aktivní virové infekce. Pokud se předtím, než Skype přestane spojit se serverem, jste spustili neověřené spustitelné soubory, překročili neznámé odkazy, otevřeli investice do pošty, nechte počítač dítěte a provedli další potenciálně nebezpečné akce, může to být velmi dobře, že jste virus vybrali virus.

Řešení

Naskenovat s antivirem (nainstalováno s vámi nebo čerstvě zlikvidovaným způsobem, jako je Drweb Cureit ) všechny jednotky připojené k počítači. Před zahájením standardního antiviru se ujistěte, že aktualizujte virové základny.

Pokud program selže, přeinstalujte jej.

V 99,9% případů vám jedno z navrhovaných řešení pomůže. A pokud to nepomohlo, napište do komentářů.