Modem TV2 nefunguje - možné problémy a jejich řešení
- 3448
- 1033
- Mgr. Kim Doleček
Bezdrátová zařízení pro přístup k internetu po dlouhou dobu získala srdce uživatelů po celém světě. Samozřejmě mají nevýhody i výhody. Takový pohodlný, kompaktní a mobilní router, jako jakékoli každé vybavení, může selhat nebo najednou ztratit kontakt se sítí. A proto, než odpovědí na otázku, co dělat, pokud modem nefunguje Tele2, měli byste pochopit důvody tohoto chování.
Co je modem
Než pochopíte příčiny poruchy, musíte pochopit, jak tento gadget funguje. Toto je malé zařízení pro komunikaci s poskytovatelem (poskytovatel internetových služeb), které převádí analogový signál na digitální. Nejstabilnějším připojením je zařízení s připojením kabelu. Mobilní modemy se neliší v kvalitě dobré komunikace, ačkoli jejich popularita roste každý rok, protože jsou docela dostupné v peněžní formě a jsou schopny poskytovat internet na místech, kde jsou jiné typy komunikace nemožné.
Důvody problémů a jejich eliminace
- Zařízení je nesprávně připojeno nebo počítač nevidí zařízení.
Zřídka se vyskytuje zvláštní důvod, ale stále se to stane. Například modem se nepřipojil po instalačním programu na PC. Proto, pokud modem nefunguje Tele2, počítač ho nevidí. Chcete -li to provést, musíte jít do „Správce zařízení“ a najít jej ve vyhledávacím panelu „začněte“, abyste zjistili, zda je na seznamu. Pokud neexistuje žádný modem, může to znamenat následující:
- Není připojen nebo není připojen k konci.
- Řidiči pracují nesprávně nebo nejsou nainstalovány vůbec.
- USB konektor nefunguje.
- Neexistuje žádné síťové připojení.
- Je vadný.
V těchto případech se musíte pokusit vložit gadget do jiného portu, restartovat PC, znovu nainstalovat ovladače a zkontrolovat nastavení síťových připojení.
- Povětrnostní podmínky, nestabilní rychlost a nulová rovnováha.
V případě, že model 3G nefunguje a přístup k internetu byl dříve proveden s jeho pomocí, existují 3 důvody:
- Nestabilní rychlost a kvalita komunikace do značné míry závisí na zatížení sítě a na povětrnostních podmínkách. Zde byste měli počkat a opakovat pokus později.
- Rychlost zmizela a modem vypnul, což znamená, že zůstatek na SIM kartě je nula nebo je téměř minimální. Je nutné pouze doplnit skóre.
- Když se vyskytnou problémy s počítačem, je lepší důvěřovat odborníkům, kteří diagnostikují PC a eliminují poruchu.
- Nestabilní připojení.
V případě, že neexistuje způsob, jak volat Master, můžete vyzkoušet následující:
- Zkontrolujte, zda existuje spojení mezi modem a počítačem nebo notebookem.
- Pokud je zobrazen program připojení, ale připojení nedojde, musíte určit úroveň signálu zobrazenou v ikoně antény.
- Zkontrolujte zůstatek, pokud je účet doplněn, ale neexistuje žádný internet, kontaktujte specialistu Tele
- Pokud rychlost klesla, znamená to, že objem provozu je překročen na 15 nebo 25 GB. Problém je vyřešen přeinstalováním SIM karty do telefonu a nastavením č. 628, kde robot určí příčinu a obnoví předchozí rychlostní limit.
Pokud modem a jeho nastavení fungují, ale neexistuje internet, můžete vyzkoušet následující akce:
- Získejte další nastavení automaticky voláním č. 679 (zdarma).
- Zadejte nastavení z oficiálního webu.
- V případě nesprávné práce modemu volejte 611 (zdarma).
- Problémy se SIM kartou.
Když SIM karta Tele2 nefunguje, gadget ho přestane určovat, takže neexistuje žádné spojení. V tomto případě je nutné provést následující:
- Vypněte zařízení a odstraňte kartu.
- Prohlédněte si to pro škrábance a čipy.
- Když se voda dostane - otřete a osušte.
- Správně vložte SIM kartu do modumu s kontakty a pokuste se ji spustit.
- Pokud důvod není odstraněn, musíte vložit jinou pracovní kartu SIM, abyste určili, jaký je důvod, do zařízení nebo na mapě.
- Když je SIM karta „na vině, můžete ji vyměnit zdarma v nejbližším oddělení televize.
Diagnostika 3G Modem z Tele2
Pokud jste v počítačích alespoň trochu zběhlý, můžete se pokusit diagnostikovat systém systému Windows zařízení. Najděte zařízení prostřednictvím „Správce zařízení“ kliknutím na „Wind+R“ pro zadejte „devmgmt.MSC "a zadejte parametry pomocí tlačítka" OK ", kde otevřít položku" Modem ".
- Pokud na seznamu není žádný gadget, musíte zařízení vytáhnout a znovu jej vložit do portu. V přítomnosti blikajícího indikátoru není všechno stále ztraceno. Stačí znovu nainstalovat ovladače. Pokud modem nespálí a označí ikonu trojúhelníku, pak se verze ovladačů neshoduje s operačním systémem. Například programy jsou navrženy pro 32 bitů a v počítači je 64bitová verze.
- Pokud je modem na seznamu, myši s pravou rukou otevřete nabídku „Vlastnosti“, „Diagnostika“, „Vzdání se modemu“. V důsledku toho by se měl text objevit ve formě seznamu určitých indikací. Pokud tomu tak není, pak je problém v modemu kvůli řidičům nebo nekompatibilitě s jinými zařízeními.
- V okně „Vlastnosti“ Otevřete kartu “Přidat.Komunikační parametry ". Inicializační linka by měla být prázdná nebo správná pro poskytovatele Tele2.
- Pokud průzkum modemu diagnostikuje zařízení, měli byste zkontrolovat nastavení síťového připojení. Vyberte klíče Wind+R a do okna, které se objeví, zadejte „NCPA.CPL "a" OK "(pro Windows7 Otevřete" Control Center "a" Adapter Vlasties "). Poté najděte správné zařízení a vyberte „Vlastnosti“, „Obecné“, kde by zaškrtávací políčko na správném připojení mělo být se správným stisknutím. Karta „Síť“ musí mít protokol „TCP/IP“, zvýraznit jej a stisknout „Vlastnosti“ (připojení je připojeno automaticky). Pokud je vše pravda, měl by se objevit internet.
V důsledku toho by všechny výše uvedené akce měly pomoci. Existuje však šance, že problém nelze vyřešit bez technické podpory specialisty. V tomto případě existují dvě možnosti: můžete zavolat Master nebo kontaktovat službu Tele2 (611).