HP Laserjet P1102 nevidí počítač nebo kazetu - jak problém vyřešit

Obvykle instalace tiskárny není problém: Vložíte ovladače, mechanicky připojte - a vše je připraveno, můžete tisknout. Ale někdy takové jednoduché schéma selže a dává chyby, například počítač nevidí tiskové zařízení nebo zařízení nevidí kazetu. Zvažte, jak tyto problémy vyřešit, na příkladu společného a populárního modelu tiskárny HP LaserJet P1102.

Počítač nevidí tiskárnu. Co dělat?

Může pro to existovat mnoho důvodů, rozhodnutí, respektive stejná částka. Zvažte hlavní důvody a rozdělujte je do 3 fází: od nejjednodušších a nejškodlivějších k nejobtížnějším.

Fáze 1

Takže jste přinesli z obchodu, položili jej na stůl a připojili novou tiskárnu HP Laserjet P1102, a počítač ji nevidí, a proto ji nevytiskne. Zde jsou kroky, které je třeba konat na prvním místě:

• Stačí restartovat počítač - někdy to stačí.
• Vypněte, odpojte od počítače a znovu připojte tiskové zařízení.
• Zkontrolujte, zda port USB funguje, na který jste připojili kabel zařízení. Někdy se ukáže, že přístav je kontaminován a musíte jej vyčistit corny.
• Použijte další kabel USB. V sadě továrny je často tenký kabel, který se s nakládkou a rychle opotřebovává. Tato rada je zvláště důležitá pro použité zařízení. Vezměte si silný kabel, ve kterém bude „náplň mědi“ také silnější, a proto je více prováděna. Věnujte pozornost délce kabelu: nemělo by to být více než 3 metry - toto je rada od výrobce.

Nošený kabel může být příčinou chyb tiskárny v systému

Fáze 2

Nejčastěji jeden z výše uvedených tipů pomáhá. Pokud však tiskárna stále netiskne, přecházíme k následujícím akcím.

• Zkontrolujte, co je tato tiskárna v našem případě - HP LaserJet P1102 - nastaveno ve výchozím nastavení. To se provádí pomocí tlačítka „Start“, zařízení a tiskárny “. Možná je ve výchozím nastavení přiřazeno další zařízení. Stačí přenést na doprava doprava. Ve stejném okně zkontrolujeme, zda jsou zaškrtávací znaky v bodech „Pozastavte pečeť“ a „Práce autonomně“. Pokud stojíte, odstraníme.
• Ujistěte se, že je nainstalován požadovaný ovladač. Museli jste jej nainstalovat buď z nakládacího disku, nebo jej stáhnout z oficiálního webu (v našem případě si jej stáhneme pro LaserJet P1102!) Stává se, že disk je již zastaralou verzí ovladače, takže stahování je spolehlivější. Více o tom si můžete přečíst v článku, jak nainstalovat a nakonfigurovat HP Laserjet, kde jsou prezentovány pokyny k instalaci kroku -krok -krok pro Windows a Mac.
• Možná jsou v počítači viry, které narušují správnou práci. Měli byste zjistit, zda tomu tak je, pomocí speciálních antivirových programů, jako je DR.Web, kaspersky nebo podobný. A stojí za to použít nesprávný program, který je s vámi, ale druhý.

Fáze 3

• Dokončili jste všechny doporučené kroky, ale zbrusu nový HP Laserjet P1102 stále nefunguje? Zkuste jej připojit k jinému počítači. Pokud existuje stejný příběh, doporučujeme vám kontaktovat servisní středisko - samozřejmě zařízení vyžaduje opravu. I když je třeba poznamenat, že technika HP je docela spolehlivá a k tomu dochází zřídka.
• V některých případech se stává, že aktualizovaný ovladač není nainstalován. V tomto případě je tiskové zařízení připojeno k jiným počítačům a funguje to správně, zatímco všechny kroky od výše uvedeného seznamu jsou nakresleny. Odborníci v této situaci doporučují přemýšlet o přeinstalování operačního systému. Tento extrémní případ však zpravidla pomáhá jednodušším metodám.

Tiskárna nevidí kazetu. Co dělat?

• Nejprve zkontrolujte, zda je značka kazety značkou tiskového zařízení. Uvažujeme příklad s tiskárnou HP Laserjet P1102, proto musí být kazeta HP a kompatibilní se zadaným modelem.
• Zkuste restartovat zařízení - ve většině případů to pomáhá.
• Získejte a zpět vložte kazetu. Zkontrolujte, zda jste vložili rovnoměrně a úplně, k charakteristickému kliknutí.
• Odstraňte kazetu a zkontrolujte, zda jsou na ni znečištěny kontakty a v kompartmentu. Otřete je demostou látkou nebo speciální pro péči o kancelářské vybavení nebo obyčejnou domácnost. Můžete navlhčit ubrousek alkoholem.
• Pokud je použita nová kazeta, zkontrolujte, zda je z něj odstraněn celý ochranný film.
• Zkontrolujte čip. Možná je to znečištěno nebo odkloněno. Takže - otíráme a zarovnáme. Pokud byla kazeta používána po dlouhou dobu, může být čip opotřebován nebo poškozen. V tomto případě je nutné jej nahradit.
• Dlouho používaná kazeta by mohla mít kontakty. Existuje pouze jedna cesta ven - koupit si nový.

Zkontrolujte stav čipu kazety

Po přečtení článku se pravděpodobně můžete vypořádat s problémy s tiskárnou. Při provádění pokynů buďte opatrní a pečlivě ošetřte techniku, pak vám bude sloužit po dlouhou dobu. Připomínáme vám, že jako příklad jsme zvažovali tiskárnu HP LaserJet P1102, ale naše pokyny ve většině případů budou relevantní pro jiné modely HP a také pro jiné výrobce.