Otázky a odpovědi

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B prohraje internet od poskytovatele

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B prohraje internet od poskytovatele

Zyxel Keenetic 4G III Rev. B prohraje internet od poskytovatele

Žádám o intelektuální pomoc na konvici.

Keenetic 4G III Rev.B, používané bez modemu USB, poskytovatel Onlime.

Podstata problému: Po nějakou dobu, čas od času (až do několikakrát denně) ztrácí přístup k internetu. S přímým připojením počítače existuje internet.

Technická podpora opravuje selhání komunikace, pokud je operátor po dlouhou dobu mučen - říkají něco jako „router nepožaduje IP adresu“ a poté zavolá hlavní, viz Nastavení atd. Navíc se v přibližně 50% případů objeví internet na routeru buď během konverzace, nebo bezprostředně poté.

O routeru: Dobrý dobrý typ tohoto typu se začal před časem oklamat; Rozhodl jsem se, že možná bude muset aktualizovat firmware, aktualizovaný, po kterém prakticky úplně přestal chodit na internet. Koupil jsem si nový, připojil jsem to - požádal o standardní automatické stavby (provedeno na doporučení na webových stránkách poskytovatele), po kterém nemohlo nainstalovat spojení s internetem nainstalovat. Náš Sisadmin vypadal vzdáleně a rozložil si ruce, řekl problémy s největší pravděpodobností u poskytovatele. A po chvíli oživil router sám. Může pracovat několik dní bez selhání a může selhat několikrát denně. Při restartu na výživu, internet ztrácí, obnovení je včas nepředvídatelné.

Technik přišel od poskytovatele, zkontroloval linku . Sledoval jsem nastavení routeru, neviděl jsem nic zločince.

Nejnovější verze firmwaru (2.09) nainstalováno, neléčí se.

Neexistují žádné nápady, jaký by mohl být důvod?

Odpovědět

Zvláštní a nejednoznačný problém. Je zajímavé, že s přímým připojením kabelu k počítači internet funguje dobře. Nezdá se, že by problém byl na straně poskytovatele.

Při rozhovoru s podporou internetu se zdá, že podpora resetuje připojení a je znovu zavedena.

Správně jsem pochopil, koupil jsi nový router a nefungovalo to? A poskytovatel se neváže na MAC adresu? Pokud problém se dvěma směrovači, specialista z poskytovatele sledoval celou věc a problém byl, pak s největší pravděpodobností je problém na straně poskytovatele.

Bylo by to dobré pro váš Zyxel Keenetic 4G III Rev. B Testování s jiným poskytovatelem. Budou existovat útesy komunikace s internetem.