Zařízení přestalo reagovat nebo bylo odpojeno při kopírování dat iPhone a Android - jak to opravit?
- 4078
- 564
- Ing. Ulrich Hampl
Při kopírování dat: Foto, video nebo jiné z iPhone nebo Android do počítače nebo v opačném směru, někteří uživatelé mohou získat chybovou zprávu „Zařízení přestalo reagovat nebo bylo odpojeno“, což se opakuje během nových pokusů o provedení požadovaná operace.
V této instrukci podrobně podrobněji o důvodech chyby a o tom, jak opravit tuto chybu a zkopírovat potřebné soubory z telefonu nebo do telefonu v systému Windows 11 a Windows 10.
Jednoduché způsoby, jak opravit chybu
Za prvé, několik jednoduchých způsobů, jak opravit chybu, „zařízení přestalo odpovídat nebo bylo deaktivováno“, což může fungovat jak pro iPhone, tak pro Android:
- Pokud jste se při kopírování nesetkali s touto chybou, zkuste jen restartovat počítač: Je možné, že problém bude vyřešen.
- Nepoužívejte žádné USB-Huts (větve) k připojení telefonu. V případě počítače použijte vstup na zadní straně pouzdra a ne na předním panelu.
- Zkuste použít konektor USB 2.0 (obvykle černé) místo 3.0 (modrá) - To často pomáhá v případě iPhone, ale může to také fungovat pro Android.
Pokud k problému dojde při kopírování fotografií a videí z iPhone a třetí položka nepomohla, existuje jiná možnost - při kopírování vypne převod fotografií a videí: K tomuto: za toto:
- Odpojte svůj iPhone od počítače.
- Otevřete „Nastavení“, najděte položku „fotografii“ a otevřete ji.
- Zametejte seznam nastavení dolů a do části „Přeneste do Mac nebo PC“ zapněte možnost „Optional“ pro přenos “. Mějte na paměti, že v tomto případě budou fotografie a videa zkopírovány ve formátech HEIC a HEVC, a nikoli JPG a MP4, v tomto pořadí.
V posledním bodě, více podrobností: V případě, kdy je nastavení uvedeno „automaticky“ v tomto bodě, iPhone převádí fotografii v reálném čase a zároveň kopíruje kopii vyšší (při použití připojení USB s vysokou rychlostí) než rychlost konverze) , můžete získat jednu z chyb: zařízení přestalo reagovat nebo bylo deaktivováno, zařízení je nedosažitelné nebo připojené k systému nefunguje.
Další možnosti řešení
Pokud předchozí možnosti nepomohly, některé další nuance a možnosti řešení, které mohou pomoci s chybou „Zařízení přestalo reagovat nebo bylo odpojeno“:
- Zkuste použít k přenosu dat další kabel USB. Poškození kabelů (někdy - poškození, oxidace nebo znečištění konektoru v telefonu) může vést k zvažované chybě.
- Stáhněte si původní ovladače čipové sady a, pokud máte, řadiče USB od výrobce základní desky PC nebo z webových stránek výrobce notebooku pro model zařízení a poté je nainstalujte.
- Pokud mluvíme o telefonu Android, zkuste zapnout ladění USB a pokud je naopak zapnutý, vypněte jej.
- Pokud má váš telefon Android nějaké aplikace schopné ovlivnit provoz připojených zařízení USB, zkuste je vypnout.
- Pokud se problém nedávno objevil pouze na konkrétním počítači (na jiných notebookech a PC kopiech, provádí se bez chyb) po instalaci jakýchkoli ovladačů nebo programů, můžete se pokusit použít body obnovy systému k obnovení předchozí podmínky.
- Nepravděpodobný scénář, ale potenciálně funkce úspory energie na telefonu i pro porty USB počítače mohou vést k chybám. V případě počítače budete muset jít do správce zařízení a zakázat možnost „Nechte odpojení tohoto zařízení ušetřit energii“ ve vlastnostech řadičů USB na kartě „Správa řízení energie“.
Doufám, že jedna z navrhovaných možností pomůže vyřešit problém a vyřešit jej.
- « Služba uzlu Sysmain načte procesor, disk nebo paměť - Možnosti řešení
- Jak povolit SMB 1 ve Windows 11 a Windows 10 »