Telegram na řešení Windows Phone pro některé problémy
- 756
- 167
- Kilián Pech
Telegram Messenger pracuje na téměř všech moderních operačních systémech. Pouze BlackBerry a Symbian nejsou podporovány. A i když mnoho vývojářů obchází Windows Phone, Telegram úspěšně pracuje na zařízeních s tímto operačním systémem. Podporuje téměř všechny stejné funkce jako pro Android a iOS. Ale vzhledem k rysům systému se mohou při aplikaci aplikace vyskytnout různé problémy. Nejpravděpodobněji jsou způsobeny poruchami samotného systému než aplikace. V dnešním materiálu s vámi zvažujeme, jaké nejběžnější problémy s „telegramy“ pro Windows Phone se nacházejí mezi majiteli chytrých telefonů v tomto operačním systému a také to, jak vyřešit každý problém samostatně.
Při instalaci telegramu na Windows Phone jsou možné problémy a chyby.
Možné problémy „telegramu“ na Windows Phone a jejich řešení
Aplikace není aktualizována a nezačne
Taková chyba je velmi často doprovázena kódem 0x80070019. Kromě toho mnoho dalších aplikací kromě Telegramu také neaktualizuje. Co může pomoci vyřešit tento problém?
- Obnovit telefon. Pokud to nepomohlo, zkuste restartovat všechny aktualizace, pokud je stáhnete několik. Chcete -li to provést, nechte Windows Store, přejděte do „Nabídka“ - „Načítání a aktualizace“. Všechny je zastavte stisknutím odpovídajícího tlačítka nebo křížem naproti každému programu. Poté znovu spusťte kontrolu aktualizace. Pomáhá některým uživatelům.
- Ručně nastavte aktuální čas a datum. Z různých důvodů může systém nesprávně rozpoznat čas nastavený na vašem telefonu, a proto je porušen proces aktualizace aplikace. Chcete -li to provést, přejděte na „Parametry“ - „Čas a jazyk“ - „Datum a čas“. Odstraňte posuvník z položky „Automaticky nastavte datum a časové/časové pásmo“ a poté ručně nastavte hodnotu.
- Připojte se k jiné bezdrátové síti. Ve vzácných případech, pokud se připojíte k jiné síti Wi-Fi, může proces projít bez chyb.
- Synchronizujte účet Microsoft. Spusťte aplikaci „People“ a poté proklouzněte na tři body ve spodní části obrazovky a přejděte do nastavení. Držte několik sekund prstem na řádku „Outlook“ a poté vyberte „Synchronize“.
- Pokud nic nepomůže, proveďte resetování parametrů do továrny. Předtím nezapomeňte ukládat fotografie a videa uložená v paměti smartphonu a také se ujistěte, že všechny kontakty jsou synchronizovány, takže po opakovaném ladění není nic ztraceno. Tuto funkci lze zkontrolovat na stránce lidí.Žít.Com. Pokud jsou na něm zobrazeny všechny kontakty z vašeho adresáře, pak je vše v pořádku. Nyní přejděte na „Parametry“ - „v systému“ - „Resetování systému“. Po resetu budete muset nakonfigurovat telefon a nainstalovat aplikace novým způsobem.
Aplikace není smazána a není nainstalována
V některých případech je nutné smazat aplikaci telegramu z telefonu Windows Phone 10. Ale kvůli různým chybám to nelze udělat. Aplikace visí v systému a nereaguje na žádné příkazy. Chcete -li tento problém vyřešit, můžete se pokusit provést následující akce:
- Zkoušejte hodiny a čas ručně. Jak to udělat, můžete si přečíst trochu výše.
- Synchronizujte účet Microsoft. Pokyny k kroku -krok byly napsány o něco vyšší.
- Obnovte všechny aktualizace. Toto je také napsáno v předchozím odstavci.
- Zkontrolujte, zda existují aktualizace systému pro Windows Phone 10. Chcete -li to provést, přejděte na „Parametry“ - „Aktualizace a zabezpečení“ - „Telefonní aktualizace“.
- Zkontrolujte, zda společnost Microsoft správně účtuje. Přejděte na „Parametry“ - „Účty“ - „E -mailová adresa a účty“ (na Windows Phone 8: „Parametry“ - „Mail + účty“) a označte položku „e -mail“.
Pokud to není jediná rada, pomůže
Pokud není možné opravit stávající chyby a aplikace Telegramu stále nefunguje, můžete provést takzvaný pevný resetování pomocí hardwarových klíčů. To je to, co musíte udělat:
- Nabijte telefon tak, aby se během vypouštění nevykonávalo. To je velmi důležité, protože jinak musíte kontaktovat servisní středisko.
- Držte tlačítko napájení a hlasitost dolů po dobu asi 15 sekund. Když je necháte jít, telefon se restartuje.
- Podržte tlačítko hlasitosti, dokud se na obrazovce neobjeví značka vykřičník.
- Po vzhledu vykřičníky klikněte na 4 tlačítka v tomto pořadí: svazek +, svazek -, napájení, svazek -.
- Po dobu asi 5 - 7 minut se na obrazovce zobrazí točilací ozubená kola, což znamená, že proces propouštění a obnovy smartphonu probíhá.
- Počkejte na konec procesu a proveďte re -sasenting.
Závěr
Microsoft bohužel oznámil ukončení podpory svého mobilního operačního systému. To naznačuje, že v případě problémů se nemusí očekávat jakoukoli rozumnou podporu, pokud se vyskytnou nějaké problémy. V komentářích vás žádáme, abyste napsali, zda máte problémy s Telegramem Messengerem na Windows Phone a jak se o nich rozhodnete.