Signál WiFi na notebooku zmizí, pokud jiné notebooky začnou používat internetový provoz

Několik měsíců jsem se snažil vyřešit svůj problém - a všechno není k ničemu. Vyzkoušel jsem některá nastavení popsaná v článcích na vašem webu nápovědy.com a v odpovědích. Nic nepomůže, nenašel jsem podobné problémy v seznamu otázek. Proto jsem se rozhodl položit svou otázku.

Situace je následující. Internet je vychován na vlákno do bytu, router Huawei HG8245A, přes dráty (LAN) není připojen k ničemu. Obecně nemám otázky od rychlosti signálu k poskytovateli, deklarovaná rychlost je 25mbit/s, neomezená, nikdo čerpadl a nesedí na žádných torrenty.

Bezdrátové připojení routeru používá několik chytrých telefonů a 3 notebooky. Se dvěma notebooky (Old Samsung - Windows 7; a Lenovo 300 - Windows 10) Žádné problémy. Na chytrých telefonech funguje internet také dobře, rychlosti několika zařízení současně sledují například video stream z YouTube jako 480-720. Celý problém ve 3. notebooku.

ASUS P553M Problémový notebook. Operační systém - Windows 7. Nainstaloval síťový adaptér Qualcomm Atheros AR956X bezdrátový síťový adaptér bezdrátového sítě. Samotným problémem je, že když další dva notebooky nepoužívají internet (mohou být zapnuty, ale nepoužívají nebo téměř nepoužívají provoz) - internet funguje perfektně na „problematickém“ Asusu, ale pokud alespoň jeden notebooků se začíná aktivně používat internet, pak na „problematické“ kvalitě signálu klesne až na 0 nebo 1 pás a prakticky neexistuje žádné spojení s internetem - všechno je velmi pomalu načteno, je prakticky nemožné sledovat video proud. Zároveň na tom, zda je internet používán na chytrých telefonech/jiných zařízeních kromě notebooků nebo ne - nezáleží - nezáleží.

Co jsem se snažil udělat, abych vyřešil/analyzoval problém:

1. Změna tarifního plánu na zvýšení rychlosti nepomáhá;
2. Testoval práci „problematických“ a dalších notebooků v různých denních dobách - problém zůstává stabilně relevantní po více než měsíc;
3. Vícenásobné restartování routeru pomocí čekání a počítačů/jiných zařízení - nepomáhá;
4. Připojil jsem další notebook (ne 1 z mých 3, ale můj přítel) k mému routeru WiFi - nenašel jsem žádné problémy, jako na „problematickém“ - všichni spolupracují bez přerušení s připojením;
5. Přeinstalování ovladače sítě štítků na „problematickém“ notebooku dvakrát nepomáhá (ve správci zařízení stav, jak jste již mohli hádat: „Zařízení normálně funguje.", aktualizace nejsou vyžadovány =));
6. Na vašem webu jsem viděl možnost: Zaregistrovat se pro IPv4 protokolu IP a serveru DNS Adresa ručně na všech notebookech - nepomáhá;
7. Smíchání notebooků po místnostech v jiné vzdálenosti od routeru - nepomáhá;
8. Změna vysílacího kanálu (nejsem si jistá, co se nazývá správně, zdá se, že SSID -Channel, zdá se, že je 14, můžete si vybrat v nastavení routeru) - nepomáhá;
9. Změňte frekvenci vysílání s 5 GHz, jak to chápu, nemůžete na tomto routeru - pouze 2.4 Hz;
10. Změna metody šifrování (TKIP/AES/Obě) - nepomáhá;
11. Snížení signální síly z routeru ze 100% na 80% nepomáhá;
12. Odstranění antiviru a jiného podezřelého/nestandardního softwaru nepomáhá („problém“ počítač je obecně používán rodiči pouze pro surfování a Skype);
13. Vypnutí Bluetooth na notebooku „problému“ - nepomáhá;
14. Odpojení úspory energie na „problému“ notebooku - nepomáhá;
15. Snažil jsem se náhodně hrát s jinými nastaveními a bitvami v nastavení sítě v ovládacím panelu - žádný výsledek;
16. A co je nejdůležitější: pokud je „problematický“ notebook připojen k jinému zdroji WiFi, pak internet funguje skvěle s dobrou kvalitou signálu, přestože to video proudy na jiných notebookech/zařízeních připojených ke stejné síti budou ztraceny v síti s tím!

To znamená, že existuje pocit, že problém není v nejvíce „problematičtějším“ notebooku a nikoli v routeru, ale v tom, jak tento pár interaguje.
Připojuji současný WLAN, abych nastavil router k otázce.

Byl bych vděčný za jakoukoli pomoc a nápady, který způsob, jak kopat! V ideálním případě bych se samozřejmě chtěl pokusit propojit všechny notebooky ke stejné síti, ale prostřednictvím dalšího wifi rotera, ale nechci za to koupit nový router.

Počkám na vaši odpověď - pokud máte stále objasňující otázky, pokusím se odpovědět co nejdříve!

Vše nejlepší!

Odpovědět

Ahoj! Děkujeme za podrobný a kompetentní popis problému!

Mám jen jedno ponětí, vysvětlím teď. Router Huawei HG8245A podporuje standardy Wi-Fi 802.11b/g/n (802.11n je nejmodernější a nejrychlejší na tomto routeru). Váš notebook „Problém“ Asus P553M také podporuje 802.11b/g/n. Proto fungují normálně, když jiné notebooky nejsou připojeny k routeru (nepoužívejte spojení).

Myslím, že důvodem je „starý Samsung“. Musíte zjistit model tohoto Samsunga a druhého Lenovo (ale je to s největší pravděpodobností nové. 300, jak to chápu, je to pravítko). Pravděpodobně neexistuje podpora standardu 802.11n, na kterém všechna zařízení pracují na vaší síti. S největší pravděpodobností podporuje pouze 802.11b/g (to lze vidět za několik minut charakteristik). A to je to, co se stane: starý notebook se připojuje ke routeru a protože nemá podporu pro standardní n a na routeru je součástí smíšeného režimu 802.11b/g/n (to je viditelné na vašich snímcích obrazovky), poté, aby se zajistila kompatibilita se starým zařízením, směrovač jde do starého a pomalého režimu 802.11b/g. Protože rychlost v síti je vždy určována nejpomalejším zařízením. Z toho na notebooku začne Asus P553M fungovat velmi nestabilní a pomalu.

Proč tím trpí pouze Asus P553M - nevím. Možná je to nějak spojeno s funkcemi bezdrátového adaptéru nebo s jeho nastavením (ovladači). Protože chápu, že na telefonech po připojení těchto notebooků internet nadále létá.

Nemohu říci, že problém je přesně tento, ale velmi podobný. Nejprve musíte studovat vlastnosti adaptéru Wi-Fi v těchto dvou notebookech. Zda podporují standard 802.11n.

Pokud je v nastavení Wi-Fi na routeru možnost zvolit si režim (režim) "pouze 802.11n ", zkuste to vybrat, uložte nastavení a restartujte router.