Chyba připojení 868 Beeline Internet

Pokud při připojení k Beeline uvidíte chybovou zprávu 868 „Vzdálené připojení nebylo navázáno, protože nebylo možné vyřešit název serveru vzdáleného přístupu“, v těchto pokynech najdete pokyny k kroku -pomocí pokynů to by mělo pomoci vyřešit problém. Zvažovaná chyba připojení se stejně projevuje v systému Windows 7, 8.1 a Windows 10 (s výjimkou druhého případu, zpráva, že nebylo možné povolit název serveru vzdáleného přístupu, může být bez chybového kódu).

Chyba 868 Při připojení k internetu naznačuje, že z nějakého důvodu počítač nedokázal určit IP adresu serveru VPN, v případě BEINE - tp.Internet.BEINE.ru (L2TP) nebo VPN.Internet.BEINE.ru (PPTP). O tom, proč k tomu může dojít a jak opravit chybu připojení a bude diskutováno níže.

POZNÁMKA: Uvedený problém je charakteristický nejen pro internet BEeline, ale také pro každého jiného poskytovatele, který poskytuje přístup k síti prostřednictvím VPN (PPTP nebo L2TP) - Stork, TTK v některých regionech atd.Str. Pokyny jsou uvedeny pro přímé připojení zapojení k internetu.

Před opravou chyby 868

Před zahájením všech následujících kroků, abyste neztratili čas, doporučuji, abyste udělali následující poněkud jednoduché věci.

Chcete -li začít, zkontrolujte, zda bude internetový kabel zaseknut dobře, poté přejděte do sítí sítí a celkový přístup (kliknutím pravým tlačítkem na ikonu připojení v oznámeních doprava níže), v seznamu vlevo vyberte „ Změny v parametrech adaptéru “a ujistěte se, že připojení k místní síti (Ethernet) včetně. Pokud ne, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte „Připojit“.

A poté spusťte příkazový řádek (stiskněte znak Windows + R a zadejte CMD, poté stiskněte OK pro spuštění příkazového řádku) a zadejte do něj příkaz Ipconfig Po zadání, jehož tisk Enter.

Po provedení příkazu se zobrazí seznam dostupných připojení a jejich parametry. Věnujte pozornost připojení k místní síti (Ethernet) a zejména na položku adresy IPv4. Pokud tam něco vidíte, počínaje „10.„, pak je vše v pořádku a můžete přejít k následujícím akcím.

Pokud takový bod vůbec neexistuje nebo vidíte adresu jako „169.254.n.n ", pak to může mluvit o takových věcech jako:

1. Problémy s kartou počítačové sítě (pokud jste na tomto počítači nikdy neladili internet). Zkuste nainstalovat oficiální ovladače za to z místa výrobce základní desky nebo notebooku.
2. Problémy na straně poskytovatele (pokud včera pro vás všechno fungovalo. To se děje ano. V tomto případě můžete zavolat na podpůrnou službu a objasnit informace nebo jen počkat).
3. Problém s internetovým kabelem. Možná ne na území vašeho bytu, ale tam, kde se natáhne.

Následující kroky - oprava chyby 868, za předpokladu, že vše je v pořádku s kabelem a vaše IP adresa v místní síti začíná číslem 10.

Poznámka: Také, pokud jste poprvé nastavili internet, udělejte to ručně a setkejte se s chybou 868, dvakrát zkontrolujte, že v nastavení připojení v poli „VPN Server“ („Adresa na internetu“) jste správně uvedli tento server.

Nepodařilo se vyřešit název vzdáleného serveru. Problém s DNS?

Jedním z nejčastějších důvodů pro chybu 868 je nainstalovaný alternativní server DNS v parametrech připojení prostřednictvím místní sítě. Někdy to uživatel dělá sám, někdy se některé programy provádějí automaticky opravit internetové problémy.

Chcete -li zkontrolovat, zda tomu tak je, otevřete sítě sítí a celkový přístup a poté vlevo vyberte „Změna parametrů adaptéru“. Klikněte na pravé tlačítko myši připojením na místní síť Vyberte položku „Vlastnosti“.

Seznam „Známé komponenty používají toto připojení“, vyberte „Interpol verze 4“ a klikněte na tlačítko „Vlastnosti“ níže.

Ujistěte se, že v okně Vlastnosti není stanoveno „používat další IP adresu“ nebo „Použít následující servery DNS“. Pokud tomu tak není, pak vložte oba body „automaticky“. Použijte provedená nastavení.

Poté má smysl čistit mezipaměť DNS. Chcete -li to provést, spusťte příkazový řádek jménem administrátora (ve Windows 10 a Windows 8.1 Pomocí kliknutí pravým tlačítkem na tlačítko „Start“ a vyberte požadovanou položku nabídky) a zadejte příkaz Ipconfig /flushdns Poté klikněte na Enter.

Připraveno, zkuste znovu spustit internet BEINE a možná vás chyba 868 neruší.

Odpojte Brandmauer

V některých případech může chyba při připojení k internetu povolit název vzdáleného serveru “může být způsobena blokováním brány brány Windows nebo třetího boje (například zabudováno do vašeho antiviru).

Pokud existuje důvod se domnívat, že důvodem je, doporučuji, abyste začněli úplně odpojit firewall nebo Windows Firewall a zkuste se znovu připojit k internetu. Fungovalo to - to zřejmě znamená, že jde o to jen toto.

V tomto případě byste se měli starat o otevření portů 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 a 8080 použité v BE line. Jak to udělat v rámci tohoto článku, nebudu popisovat, protože to vše závisí na. Stačí najít pokyny, jak v něm otevřít port.

Poznámka: Pokud se problém objevil naopak, po odstranění nějakého antivirového nebo firewallu, doporučuji, abyste se pokusili použít body obnovy systému v době před instalací a pokud tomu tak není, použijte pak použijte Další dva příkazy v příkazovém řádku spuštěné jménem správce:

• Netsh Winsock Reset
• Netsh int ip reset

A po dokončení těchto příkazů restartujte počítač a zkuste se znovu připojit k internetu.