Kaspersky není nastaven možné příčiny selhání
- 3722
- 548
- Mgr. Rastislav Zouhar
Pokud neinstalujete "Kaspersky", možná není záležitost v systému. Tento antivirus je kompatibilní s téměř celou rodinou Windows: funguje na 7, 8, 10, Vista a dokonce i XP. A počítačové prostředky neovlivňují proces stahování. Jak na nich bude fungovat nástroj, závisí na nich.
Důvody poruchy Kasperského mohou být velmi odlišné
Zjistit, proč se Kaspersky nenačítá, není tak jednoduché. Koneckonců, důvody selhání mohou být odlišné.
Je nainstalován další antivirus
Nedávejte na počítač několik různých antivirů. Pokud má systém dvě síťové obrazovky, neznamená to, že ochrana bude dvakrát tak lepší. Naopak velké množství takových programů povede k poruchám, chybám a brzkám. Je lepší si vybrat jeden antivirus a použít ho pouze.
Chcete -li nainstalovat Kaspersky na Windows 7, 8 nebo 10, zbavte se jiných antivirů. Jinak budou mezi sebou konfliktovat. Můžete zanechat pouze přenosné aplikace (například nástroj z DrWeb).
Pokud přesunete antivirus do koše nebo jej odstraníte přímo pomocí klíče smazání, nic nebude fungovat. Musíte použít vlastní nástroj Deinstal nebo postavené -v nástrojích Windows.
- Přejděte na „Ovládací panel“.
- Pokud máte při prohlížení ikon, otevřete nabídku „Vymazání programů“ (nebo „programy a komponenty“).
Programy a komponenty
- V seznamu, který se otevírá, najděte svůj antivirus.
- Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte „Odstranit“.
- Postupujte podle dalších pokynů průvodce instalací/odstranění.
- Obnovit počítač.
U některých obránců se vyrábí speciální „čisticí prostředky“. Odstraňují nejen program, ale také vymažou všechny jeho stopy: zkratky, dočasné soubory, konfigurace, uložené knihovny, registrace záznamů. Takové deinstallory si můžete stáhnout na oficiálních webových stránkách vývojové společnosti.
Pokud odstranění všech obránců nepomohlo a požadovaný antivirus stále není stanoven, pak je důvod jiný.
Předchozí verze není zcela odstraněna
Pokud jste nesprávně odstranili předchozí verzi Kaspersky, nový nebude zřízen. Předpokládejme, že Kaspersky Anti-Virus 10 jste se rozhodli přejít na 15. Nebo jen chcete znovu nainstalovat antivirus. Předtím musí být zcela vymazán. Nejen přenos do koše, ale odstraňte všechna data o něm.
Pokud smažete Kaspersky pomocí standardních nástrojů Windows, může to zůstat soubory, klíče a odkazy. Proto si musíte program stáhnout - Deinstal.
- Přejděte na web Kaspersky.ru.
- V linii vyhledávání (nahoře nahoře) říďte požadavek „Kavremover“.
Oficiální web Kaspersky
- Výsledky budou mít odkazy na načtení produktu „KZIP“ a „KavremVR.Exe ". Prvním je archiv s deinstal, druhý je samotný Deinstal. Můžete si vybrat jakoukoli možnost stahování.
- Existuje také instrukce popisující, jak správně odstranit antivirus.
- Pokud jste vzali archiv, rozbalte jej.
- Spusťte spustitelný soubor.
- Přijměte licenční smlouvu.
- Objeví se okno s Captcha. Pokud nedokážete rozeznat postavy, klikněte na tlačítko s kruhovými šipkami. Obrázek se tedy změní.
- V seznamu Drop -down "Produkty jsou objeveny", vyberte verzi antiviru, který chcete vymazat.
- Klikněte na „Odstranit“.
- Po dokončení procesu restartujte počítač.
- V katalogu, ve kterém je deinstal umístěn, se protokol objeví ve formátu .Txt. Lze jej otevřít v notebooku.
- Zkontrolujte, zda je nainstalován antivirus.
Nekompatibilita programu
Kaspersky pracuje s různými verzemi Windows. To však neznamená, že jeden instalační program je vhodný pro 10-KI a pro XP. Pokud se pokusíte stáhnout zastaralý antivirus v moderním systému, nic nebude fungovat.
- Chcete -li problém odstranit, stáhněte si aktuální verzi instalačního programu z oficiálního zdroje laboratoře Kaspersky.
- Otevřete web.
- Pokud hledáte firemní antivirus, přejděte na kartu „Home“ (nebo „pro podnikání“).
- Ve sloupci vlevo vyberte vhodný produkt.
Výběr verze Kaspersky
- Existuje část „Požadavky na systémy“. Obsahuje podporovaný OS.
Můžete to usnadnit:
- Vytáhněte kurzor na „Stáhnout“.
- Klauzule „Distribuce“.
- Klikněte na požadovaný antivirus.
Kaspersky pro staré systémy najdete na internetu.
Instalační program je poškozen
Pokud není Kaspersky nainstalován na Windows 7, 8 nebo 10, možná problém v samotném instalačním programu (je poškozen nebo obsahuje chyby). K tomu dojde, pokud je soubor přerušen a do konce nefunguje. Nejčastěji je však na vině nelicencovaný software. Placené programy hack. Někdy to dělají nezkušení lidé. A výsledkem je nepracující soubor EXE.
Existují dva východy:
- Nainstalujte licenční nástroj. Určitě nebude „chyba“.
- Zkuste stáhnout hacknutou aplikaci z jiného zdroje.
Problémy s .NET Framework
Aby Kaspersky neustále pracoval na Win 10, 8 a 7, potřebuje nástroj .Čistá rámec verze 4.0 a vyšší. Tento program by již měl být ve Windows. Pokud však funguje s chybami, je nutné jej aktualizovat nebo znovu nainstalovat.
- Přejít na Microsoft Resource.Com.
- V linii vyhledávání zadejte „Microsoft .NET Framework ".
- V části „Načítání“ vyberte nejnovější verzi obslužného programu.
- Klikněte na červené tlačítko „Stáhnout“.
Stažení .Čistá rámec verze 4.0
- Spusťte výsledný soubor.
- Počkejte na konec procesu.
Zkontrolujte, zda je antivirus nainstalován. Pokud ne, zkuste úplně odstranit rámec a znovu jej načíst.
Systém má virus
Dalším možným důvodem je to, že systém je infikován škodlivým softwarem. Je to, že „nenechá“ Kaspersky. Utility drweb pomůže zbavit se viru. Nemusí být kladen ani smazat. Jedná se o přenosný program, který je vhodný pro okna všech verzí (XP, 7, 8, 10).
- Přejděte na web "Drweb.ru ".
- Tab "Stáhnout".
- Přejděte na stránku dolů do sekce „ZDARMA“.
- Otevřeno “Dr.Web Cureit ".
- Tlačítko „Stáhnout“.
Klikněte na „Zdarma ke stažení“
- Spusťte nahraný soubor.
- Klikněte na „Ověřovací objekty“.
- Vložte klíšťata do všech zaškrtávacích políčka.
- Klikněte na "Stop Check".
- Bude to nějakou dobu trvat.
- Program vydá seznam podezřelých dat. Ve složkách „Let“ budou uvedeny. Můžete si vybrat, které soubory smazat. Pokud přesně víte, že je objekt bezpečný, vyberte „Skip“.
Je lepší zkontrolovat v nouzovém režimu. Chcete -li zadat, po zapnutí počítače stiskněte klávesu F8. Budou navrženy možnosti spuštění systému. Virus se tedy nemůže „skrýt“.
Jiné důvody
Pokud není Kaspersky nainstalován na Win 7, 8 nebo 10, pak:
- Chybí mu místo na pevném disku. Smazat zbytečné programy a data, aby Kaspersky mohl pracovat klidně.
- Existují některá nekompatibilní data. Zkuste si vytvořit další účet Windows účet. A už v tom dejte antivirus.
- Po smazání jiného antiviru jste počítač nerestartovali.
- V registru byly položky od starého obránce. Použijte aplikaci pro čištění a fixaci klíčů a odkazů. Například oprava CCLEANER nebo registru.
- Systémové požadavky nejsou vhodné. Zkuste umístit starou obslužnou verzi.
- Při zadávání licenčního klíče jste se mýlili.
Kaspersky je spolehlivá ochrana proti škodlivému. Je vhodný pro velké organizace a pro běžné uživatele. A je to škoda, když není Kaspersky nainstalován na Windows 10, 8 nebo 7. Důvod, proč se obránce nenačítá počítač. Pak můžete použít antivirus.
- « Kde vidět všechny informace o RAM na PC
- Nezávislý firmware zařízení Android prostřednictvím obnovy TWRP »