Klávesnice na notebooku nefunguje - co dělat?

Klávesnice na notebooku nefunguje - co dělat?

Pokud jste čelit skutečnosti, že klávesnice na notebooku přestala fungovat, nebo jednotlivé klíče nefungují, zatímco žádné hardwarové důvody se neočekávají, obvykle je problém relativně snadné vyřešit.

V těchto pokynech, co dělat, pokud klávesnice notebooku ve Windows 11 nebo Windows 10 nefunguje, co v této situaci dělat a další informace, které mohou být užitečné. Na blízké téma: Jak zapnout podsvícení na notebooku na klávesnici a co dělat, pokud to nefunguje.

Jednoduché způsoby, jak opravit práci na klávesnici

V některých případech je vyřešení problémů s provozem klávesnice notebooku relativně jednoduché, zvažujeme typické situace:

  1. Klávesnice po spánku nebo dokončení práce nefunguje, ale funguje po použití položky „restartování“ nebo úplného odpojení dlouhým zadržováním tlačítka napájení. V tomto případě zkuste vypnout rychlý start.
  2. Samostatné klíče namísto písmen získávají čísla nebo pracují jako šípy. V této situaci se podíváme na samostatnou instrukci, co dělat, pokud jsou čísla vytištěna místo písmen.
  3. Čísla nefungují na digitálním bloku napravo od klávesnice. Zkuste najít klávesu zámku Num (může být uzavřena na NMLK nebo jinak) a stiskněte jej.
  4. Klávesy v horní řadě klávesnice (F-Clavish) nefungují. Zkuste jejich práci kombinované se svorkou fn. Pokud je problém, že kombinace s FN nefunguje, podíváme se na pokyny: co dělat, pokud funkční klíče (FN-Clavy) na notebooku nefungují.
  5. U starých notebooků (stejně jako na nových po kapalinách a sušení) je situace možná, když klávesnice normálně nefunguje kvůli poruchám samostatného často používaného klíče. Například, pokud máme posun „pojistky“ (to znamená, že je neustále registrována jako stisknutá), přestaneme pracovat v horní řadě a hlavní dopisy budou přijata bez zámků čepic, pokud je Ctrl sevřen, téměř všechny, téměř všechny klíče nebudou splněny vůbec, že ​​se od nich očekávají. V tomto případě můžete zkontrolovat práci s klíčem, pro který má být problém (ale ne na žádném notebooku, je snadné a bezpečné střílet), ale teprve potom, v závislosti na výsledku, přijímat rozhodnutí o dalších opatřeních.
  6. Pokud je to možné, zkontrolujte, zda klávesnice funguje při výběru jiného rozložení (můžete to udělat s myší v poli oznámení) - setkal jsem se zprávy, že profily rozvržení mohou být poškozeny a vést k problémům, i když on sám na to se nesetkal.
  7. Pokud klávesnice nefunguje pouze v některých aplikacích Windows 11 nebo Windows 10, prostudujte si materiál: klávesnice nefunguje v systému Windows 10 (pro 11 je také relevantní).

Než bude pokračovat, jen pro případ, že se pokuste použít vestavěné odstranění problémů: jen zřídka pomáhá, ale rozhodně to nebude ublížit a možná bude moci poukázat na jakékoli problémy:

  1. V systému Windows 11 přejděte na parametry - Systém - Eliminace problémů - Další prostředky k odstranění problémů - klávesnice a kliknutím na „Spuštění“.
  2. V systému Windows 10 otevřete parametry - aktualizace a bezpečnost - eliminace poruch - další prostředky k odstranění poruch a spusťte položku „klávesnice“.

Co může vést k neoperační klávesnici a řešení

Při absenci hardwarových problémů je nejčastějším důvodem, proč klávesnice nefunguje - ovladače a vůbec to není nutně ovladače samotné klávesnice, může to být:

  • Nesprávný provoz ovladačů řídicích řízení USB, na většině moderních notebooků je klávesnice připojena přes rozhraní USB, je to jen „uvnitř“ notebooku.
  • Problémy s ovladači čipové sady a správou napájení - zejména pro případy, kdy klávesnice přestane fungovat po režimu spánku, gibbernace nebo „dokončení práce“ následované začleněním a při výběru položky „restartování“ ve spuštění nebo zcela de -engergizační bod, Funguje to správně.

Doporučuji následující řešení:

  1. Otevřete Správce zařízení - v systému Windows 10 a Windows 11 to lze provést prostřednictvím kontextové nabídky podle tlačítka „Start“ na tlačítko „Start“.
  2. Zkontrolujte, zda jsou na seznamu zařízení chyby (žluté vykřičníky). Věnujte zvláštní pozornost sekcím klávesnice, zařízení HID a řadiči USB. Pokud dojde k chybám - otevřete vlastnosti tohoto zařízení a prostudujte popis chyby, poté vyhledejte tento popis a kód, můžete také na mém webu najít řešení.
  3. Přejděte na oficiální web výrobce vašeho notebooku na stránce podpory vašeho modelu a ručně nainstalujte ovladače čipové sady, pokud máte řadiče USB, správu energie (správa energie), Intel ME (rozhraní Engine Engine) a pro pro pro něj K dispozici jsou také některé notebooky v teorii, že jsou také jednotlivé ovladače klávesnice (ale jsem se s tím nesetkal). I když oficiální web nemá pouze nejnovější ovladače pro předchozí verze Windows, zkuste je nainstalovat do svého systému - zpravidla fungují normálně.
  4. Pokud existuje systém systémů systémového softwaru od výrobce na oficiální stránce stahování (může být nezbytné pro jednotlivé funkce - například pro provoz FN -Clavish) - stáhněte si jej a nainstalujte také.

Řidiči nejsou jediným možným důvodem zvažovaného problému. Pokud doposud nic nepomohlo, věnujte pozornost následujícím bodům:

  • Tato možnost je možná, když programy a služby třetího partu v systému narušují práci klávesnice: Zkontrolujte, zda klávesnice pracuje v bezpečném režimu (více: Jak jít do režimu bezpečného Windows 10). Pokud ano, měli byste věnovat pozornost nedávno nainstalovanému systémovému softwaru, možná je v něm (antiviry, optimalizátory, něco jiného) nebo použít další metodu.
  • Pokud k problému došlo v poslední době, zkuste použít bod obnovy systému v datu, kdy byla klávesnice.
  • Pokud klávesnice přestala po instalaci nedávných aktualizací systému Windows 10 nebo Windows 11 přestat - zkuste je odstranit (v aktualizaci v centru aktualizace). Pokud systém naopak nebyl dlouhodobě aktualizován, zkontrolujte, zda instalace nejnovějších aktualizací Windows problém vyřeší.
  • Jak jsem poznamenal dříve v článku, často je klávesnice notebooku připojena prostřednictvím rozhraní USB a scénář není vyloučen, když s poruchou externích portů USB (kontakty kontaktů, připojení chybných zařízení), nebude klávesnice fungovat a klávesnice.

Pokud jedna z navrhovaných metod pomohla ve vaší situaci, rád se vyjádřím níže s popisem toho, co přesně pomohlo. Pokud je stále vyžadována pomoc - zanechte podrobný popis problému s přesnou indikací modelu notebooku, je možné, že existuje vhodné řešení.

Pozor: Pokud klávesnice přestala fungovat po rozlití kapalin nebo kvůli fyzickým vlivům na notebook (Blow, Fall), pak popsané metody nejsou vhodné - s největší pravděpodobností je problém v přírodě a oprava je vyžadována oprava.