Jak vyřešit chybu 800 připojení k internetu
- 609
- 47
- Mgr. Kim Doleček
V současné době je jen málo lidí, kteří internet vůbec nepoužívají, stejně jako ti, kteří se nikdy nesetkali s všemi druhy chyb při připojení k síti.
Uživatelé, jejichž poskytovatel internetu poskytuje připojení VPN prostřednictvím protokolů PPTP a L2TP, se mohou setkat s situací, kdy se na obrazovce objeví nápis „chyba 800“. Tento nápis je zvláště odrazován těmi, kteří nejsou úplně technicky důvtipní a přístup k internetu je velmi důležitý pro provádění určitých úkolů.
Opravte chybu a pochopte důvody jejího vzhledu
Faktory vyvolávající selhání
Je možné zjistit, jak vyřešit vytvořený problém, ale zpočátku je velmi důležité zjistit příčinu, která vyvolala selhání při připojení VPN.
Příčiny chyby
Chyba 800 může nastat při připojení k firemnímu serveru poskytující služby související s přístupem k internetu. A je třeba poznamenat, že na tom vůbec nezáleží na tom, jaký druh spojení (bezdrátové nebo kabelové) poskytuje poskytovatel.
Příčiny takového selhání mohou být několik. Nejprve byste se měli uklidnit a opustit touhu okamžitě zavolat technickou službu poskytovatele. Problém je někdy vyřešen velmi jednoduše, takže není žádná zvláštní potřeba trávit čas v očekávání, zatímco specialista společnosti bude moci aplikaci splnit.
První a zároveň běžnou chybou je jednoduše vypnutí funkce „místní síťové připojení“. V tomto ohledu může být náhodně deaktivován, samozřejmě, nebude existovat žádné spojení s internetem.
Vyvolává se také chybná nastavení na parametrech počítače. Nastavení samotného připojení, doprovázené chybami, také vyvolává nemožnost spojit se s poskytovatelem.
Chyba 800 se objevuje v případech, kdy je kabel poškozen, kvůli kterému je připojení VPN poskytováno. Někdy je síťová karta mimo objednávku a přímo poskytuje spojení mezi uživatelem a poskytovatelem.
Eliminace problému
Když byly odhaleny okolnosti, které vyvolávají nedostatek kontaktu s poskytovatelem, můžete pokračovat v akci, která odstraní problémy, které se objevily.
Obnova sítě
Důkazem nedostatku připojení k síti je indikátor, což je malý obraz dvou monitorů s Červeným křížem. Tento indikátor lze snadno detekovat ve spodním rohu na pravé straně obrazovky.
Aby bylo zajištěno aktivní připojení, mělo by se vyvolat „start“ a poté se postupně přesunout z „ovládacího panelu“ na „síťové připojení“. Když je Windows 7 nainstalován na PC, musíte najít parametr „Síť a internet“.
Po provedení správného přechodu můžete na obrazovce vidět možné připojení k síti. Pokud jsou v pracovním stavu, pak musí svítit. Pokud ikona s požadovaným porovnáním VPN nesvítí, není aktivní, měli byste na ni kliknout pomocí správného klávesy myši, vyberte „Povolit“ v kontextové nabídce, která se otevře.
V případech, kdy byla chyba 800 vyvolána náhodným odpojením od sítě, problém zmizí po provedení výše uvedených akcí.
Pokud po všech manipulacích poblíž ikony existuje Červený kříž, může být problém v samotné síťové mapě, která může jednoduše selhat, nebo nastavení připojení obsahuje chyby.
Chcete -li identifikovat chyby připojení, musíte nejprve odstranit kabel, vizuálně zkontrolovat konektory pro mechanické poškození. Pokud nedojde k poškození, kabel je opět vložen do síťové karty a kontroluje připojení VPN.
Když připojení navzdory všemu zůstává neaktivní, měli byste zkontrolovat samotnou síťovou kartu. Vynikající, pokud je počítač vybaven dvěma síťovými kartami. Stačí připojit kabel ve druhém konektoru síťové karty.
Obnovení nastavení síťových karet
Když je zaškrtnuto fyzické připojení k internetu a chyba se i nadále objevuje, je důležité zkontrolovat nastavení samotné síťové karty.
Kliknutím na pravý klíč myši na ikoně „Local Network Connection“ musíte vybrat parametr „Vlastnosti“.
Dále přejděte na kartu „Internet Protocol“. Ve většině případů jsou adresy přiřazeny automaticky, takže je důležité se ujistit, že bod je nainstalován na řádku „Získejte automaticky IP adresu“. V případech, kdy poskytovatel přiděluje určitou IP adresu, musí být s uživatelem. V nepřítomnosti byste měli zavolat technickou podporu a získat všechna potřebná data.
Nesprávná určená adresa serveru je také překážkou úspěšného připojení. Správnost vstupu adresy serveru můžete ovládat přesunutím na kartu „General“. Přesnou adresu serveru je snadné zjistit tím, že navštívíte stránku samotného poskytovatele.
Firewall může blokovat přístup k internetu, který byl dříve nainstalován na PC. Stačí to vypnout, ujistěte se, že to byl problém. Pokud ano, měli byste provést změny v jeho parametrech.
Problém je ve většině případů vyřešen po provedení takových akcí. Pokud se nakonec objevuje, musíte vyhledat pomoc od specialistů.
- « Vytváření přístupu k internetu z telefonu do jiných zařízení přes Wi-Fi?
- Jak nakonfigurovat modem PromsVyaz M-200a »