Jak se zbavit chyb 797
- 3348
- 78
- Gabin Sladký
Mezi uživateli používajícími sloučeniny VPN nebo PPPOE tunelu se objeví certifikát 797. Chybová zpráva ukazuje, že není možné se připojit, protože modem nebyl nalezen nebo zaneprázdněn. To však neznamená, že zařízení je na vině. Existují různé důvody pro vzhled takového problému. V tomto článku budeme analyzovat hlavní z nich a také způsoby, jak je vyřešit.
Nejprve byste měli zkontrolovat všechna nastavení sítě
Prvním a nejčastějším důvodem je selhání spojení. Chcete -li to napravit, stačí získat zpět připojení. Otevřete „Centrum pro kontrolu sítí a obecný přístup“, najdete jej v ovládacím panelu. A v okně, které se objeví, klikněte na „Změnit parametry adaptéru“. Nyní musíte kliknout na připojení a vybrat „Odstranit“. Poté získejte zpět připojení.
Odběratelé s připojením kabelu mohou mít příčina chyby nepravidelné nastavení sítě. V síťových připojeních najděte stejné připojení týkající se modemu. Nyní otevřete své vlastnosti a klikněte na (dvojité kliknutí) na položce „Protokol internetu IPv4“. Tam si budete muset poznamenat: „Získejte automaticky address IP“ a „automaticky získejte adresu serveru DNS“. Poté opakujte všechny tyto akce, ale pouze pomocí „připojení s vysokou rychlostí“.
Příčinou chyby 797 může být také firewall, který blokuje připojení Pppoe. To je relevantní pro uživatele, kteří používají bezpečnostní systémy třetích stran. Banální odstavení brány firewall vám umožní zbavit se tohoto problému.
Pro ty, kteří procházejí online prostřednictvím modemu, bude taková rada relevantní. Přejděte na kartu „Obecné“ ve vlastnostech připojení a v seznamu „Připojte se:“ Označte položku obsahující název modelu vašeho zařízení. Pokud v tomto seznamu již existuje zaškrtávací znak naproti jakémukoli jinému zařízení, odeberte jej. Nezapomeňte udržovat provedené změny.
Pokud vám tato metoda nemohla pomoci, budete muset přeinstalovat modem. Chcete -li to provést, otevřete „programy a komponenty“ prostřednictvím ovládacího panelu a najděte software od operátora, který vám poskytne mobilní internetové služby. Odstraňte tento program. Po odjezdu do „telefonu a modemu“. V okně otevřeno přejděte na kartu „Modem“. Zařízení musí být propast. Pokud k tomu nedojde, budete to muset odstranit ručně. Nyní jděte ven a restartujte. Po vložení zařízení do jiného portu a nainstalujte software z operátora.
Pokud vám žádná z daných metod nepomohla zbavit se chyby, pak je samotné zařízení vadné. Jeho použitelnost můžete zkontrolovat na jiném počítači. Pokud je na jiném počítači možné připojit pomocí tohoto modemu, pak něco nefunguje v samotném systému.
Nyní víte, co dělat v případě chyby 797. Nechte svou recenzi v komentářích k tomuto článku a podělte se o své zkušenosti s odstraněním takové poruchy.