Jak opravit nepracovní mikrofon v zoomu

Jak opravit nepracovní mikrofon v zoomu

Nedávno, když je mnoho lidí nuceno pracovat a studovat na dálku, program Zoom pro videokonference získal bezprecedentní popularitu. Ne každý se to dosud naučil používat, takže pravidelně vyvstávají otázky, jak tento problém eliminovat nebo tento problém. V tomto článku vám řekneme, co dělat, pokud mikrofon nefunguje.

Příčiny poruchy

Pokud při zoomu, když se připojíte k konferenci, mikrofon nefunguje, může to být způsobeno následujícím:

  1. Zapomněli jste to zapnout (v Zum to musí být provedeno samostatně, protože je určeno pro různé formáty: společné diskuse a přednášky).
  2. Počítač nevidí odnímatelný mikrofon jako připojené zařízení.
  3. Z nějakého důvodu mikrofon nefunguje na vašem telefonu nebo notebooku: rozpadl se, kapalina se dostala, kontakty vystoupily atd. Str.
  4. Organizátor konference zakázal používání zvukového vybavení jinými účastníky.
  5. Nakonfigurovali jste důvěrnost ve Windows tak, aby programy neměly přístup k webové kameře a zvukové průvodci.

Jak zapnout mikrofon na telefonu

Začněme, jak povolit mikrofon v aplikaci Android:

  1. Sledujte odkaz, který pozývá na konferenci.
  2. Telefon (pokud poprvé vstoupíte do zoomu) varuje, že aplikace vyžaduje přístup k některým zdrojům - poskytněte jej.
  3. Klikněte na „Volání pomocí zvuku zařízení“.
  4. Nyní věnujte pozornost ikoně mikrofonu v rohu vlevo. Neměl by být překročen. Pokud ji stále červená čára překročí, klikněte na něj.
  5. V této fázi může dojít k oznámení, že organizátor konference vás zakázal používat zvukové vybavení. Pokud to formát konverzace neznamená, napište do chatu na interlokutora tak, aby nastavení opravil. Poté se váš zvuk automaticky zapne.
  6. Někdy aplikace nabízí, aby vypnula mikrofon na pozadí - nesouhlaste, protože pak nebude fungovat, ani v případě potřeby. Ale pokud jste to již udělali, přejděte do nastavení programu a přesuňte posuvník poté, co nápis „vždy vypněte zvuk mého mikrofonu“, abyste tuto funkci deaktivovali.

Zkontrolujte také použitelnost reproduktorů a mikrofonu pomocí jiné aplikace - možná je problém čistě technický a musíte se spěchat do opravy opravné dílny.

Jak zapnout mikrofon na notebooku

Nyní opravíme poruchu na notebooku nebo PC:

  1. Nejprve zkontrolujte, zda je zvuk v jiném programu (například na Skype).
  2. Předejte odkaz na konferenci v zoomu, zapněte mikrofon vlevo, jak je popsáno v předchozí části.
  3. Pokud máte dva mikrofony - přenosné a postavené - vyberte ten, který by měl být použit v seznamu.
  4. Klikněte na šipku vedle ikony a vyberte „Zvukové možnosti“.
  5. Klikněte na nápis „Testovací počítačové mikrofon a reproduktory“, takže můžete zkontrolovat, zda vás můžete slyšet a vybrat správné vybavení.
  6. Pokud počítač vůbec nepozná připojený mikrofon, zkontrolujte jej pro fyzické poškození. Otevřete „počítač“, klikněte na pravé tlačítko myši a rozšířte „Správce zařízení“. Najděte právo v seznamu a upgradujte ovladače pomocí pravého kliknutí.
  7. Mikrofon můžete také zcela odstranit z „dispečera“ a poté jej nainstalovat znovu.
  8. Klikněte na Win+I, Otevřete „soukromí“, klikněte na „Mikrofon“, umožňujte přístup ke zvukovému zařízení podle odpovídající možnosti dodatků.
  9. Totéž musí být provedeno v antivirovém nastavení, pokud také monitoruje kameru a mikrofon.
  10. Zkontrolujte a nainstalujte aktualizace pro Windows, zejména pokud jste vypnuli automatický režim. Může to trvat hodně času.
  11. A naopak, pokud mikrofon fungoval a po zastavení aktualizace musíte OS vrátit do předchozího stavu. Klikněte na „Start“ - „Ovládací panel“ - „Systém a zabezpečení“ - „Systém“ - „Ochrana systému“ - „Obnovit“ - „Dále“, označte datum a čas, kdy počítač přesně funguje.
  12. Přeinstalujte zoom.

Jak deaktivovat mikrofon

Často je vyžadována opačná akce: Vypněte zvuk tak, aby nezasahoval do lektora a nezasahoval. V tomto případě musíte provést následující:

  1. Vstupte na konferenci, nezahrnujte mikrofon od samého začátku.
  2. Klikněte na ikonu vlevo dole a vyberte příslušnou podmínku tak, aby existovala červená čára, která překročila ikonu.
  3. Vedle této ikony je malý index, klikněte na něj, vyberte „Zvukové možnosti“ a přejděte na „Nastavení“. Nastavení vhodných značek naproti funkcím.
  4. Pokud nemáte program a připojíte se k vysílání ve webové verzi zoomu, klikněte na zámek zobrazený před doménou. Otevřete část „Nastavení místa“, najděte pododdíl „mikrofon“. Naproti tomu bude linka s možnostmi stavů - zastavte „blokovat“. Stejným způsobem můžete vypnout webovou kameru.