Co dělat, pokud Outlook dává chybu žádné spojení s Microsoft Exchange

Outlook je poštovní aplikace poskytovaná společností Microsoft. Prostřednictvím toho můžete shromažďovat korespondenci z různých účtů: pošta, yandex, google, třídění, pohodlně reagovat na dopisy. Společnosti nejčastěji používají takovou službu. Někdy dochází k selhání a program dává chybu, která uvádí, že spojení mezi serverem a klientem není navázáno. Pokusíme se zjistit, proč se takové nedorozumění stane.

Algoritmus pro opravu chyb Outlook „postrádá spojení s Microsoft Exchange“.

Účet

Nejčastěji je příčinou oddělení mezi serverem a poštou nesprávným nastavením parametrů účtu.

Odstranění starého

1. Dočasně uzavření výhledu.
2. Otevřete ovládací panel (je nejjednodušší dostat se do Windows 8 a více, pokud vytočíte odpovídající frázi v „vyhledávání“ - otevře se okno s klasickým rozhraním).
3. Dále potřebujeme sekci „účty uživatelů“, konkrétně na kartě „Mail“.
4. V okně vyberte „Nastavení několika konfigurací“ - „Zobrazit“, vyberte starý záznam a klikněte na „Odstranit“.

Vytváření nového

1. Zpočátku stejná cesta: „Ovládací panel“ - „Účty“ - „Mail“.
2. Nyní vybereme „Nastavení účtů a katalogů“ a zastavíme na kartě „Vytvořit“. 
3. Nyní slavíme horní bod kruhem, protože nás zajímá.
4. Po stisknutí „další“ se objeví formulář, ale všechny řádky jsou neklísatelné. Zde musíte aktivovat spodní řádek „nastavit na ručně“.
5. Nyní vybereme „server Microsoft Exchange nebo kompatibilní službu“, zadejte řádek „Server“: Exchange2010.X.ru, kde x je název vaší domény. V některých případech to jen pomáhá přizpůsobit se x.ru. Řádek „uživatelské jméno“ je vaše přihlášení pro výměnu, můžete se omezit na své vlastní jméno a příjmení, abyste nezapomněli později.
6. Klikněte na kartu „Ostatní nastavení“ a „Připojení“ a dejte značky naproti „Lokální síti“ a „Připojení k Microsoft Exchange pomocí HTTP“.  To znamená, že máte přístup k poště z počítače a notebooku nebo smartphonu i bez přístupu k internetu.
7. Otevřete parametry „proxi serveru“ a znovu jej říďte.X.ru. Nyní můžete kliknout na „Další“. Okno „Gratulujeme by se mělo objevit, úspěšně jste zavedli všechny informace“.
8. Klikněte na „Ready“ a zkuste otevřít Outlook. Po správném nastavení by měla chybová zpráva zmizet a bude možné se vrátit do práce s programem.

Zastaralá verze

Pokud se po nastavení, když se pokusíte připojit, není stále možné připojit se k serveru Exchange, možná je jeho verze zastaralá a není kompatibilní s Outlook. V tomto případě vám může pomoci pouze správce sítě, který dohlíží na firemní poštu. Verze poštovního klienta od roku 2016 nebude schopna korelovat s Exchange 2007 a dříve.

Co dělat s Outlook 2016

Bylo zmíněno výše, že není možné nakonfigurovat připojení k výměně Outlook 2016 - předpokládá se, že k tomu by se mělo automaticky stát na úkor služby Autodiscover Service. Pokud se něco pokazilo a vidíte stejnou chybu, měli byste se znovu obrátit na správce. Musí správně nastavit parametry pro funkci automatického ukládání.

Kontrola dat

Banální, ale přesto, běžná příčina nesouhlasu mezi poštovním klientem a serverem může být vstup do zadávání nesprávných dat: Přihlášení nebo heslo. Před provedením některých kroků k odstranění chyby zjistěte, zda jste skutečně zadali stávající heslo a zda se změnila, pokud je pošta společností.